Гарантия и сервис

На все виды строительного оборудования, представленного на нашем сайте, действует официальная гарантия производителя. Срок гарантии считается с момента отгрузки и составляет 12 месяцев. Кроме того, предоставляем гарантию 30 календарных дней на выполнение ремонтных работ.

Отметка о сроках гарантийного обслуживания проставляется в паспорте изделия в момент продажи. Там же указываются правила эксплуатации.
Выполняют ремонтные работы высококвалифицированные специалисты. При этом используется современное оборудование, что позволяет осуществлять ремонт любой сложности в кратчайшие сроки.
Сервисный центр оказывает услуги по гарантийному и последующему обслуживанию техники. Также у нас проводится диагностика оборудования. При ремонте используются оригинальные запчасти.

Оказываем услуги по бесплатной диагностике неисправностей.

Сроки выполнения работ могут меняться в зависимости от сложности ремонта и наличия необходимых запчастей.

Ремонтные работы выполняются только в нашем сервисном центре.

Для того чтобы сдать оборудование в гарантийный ремонт в наличии должен быть техпаспорт изделия с указанием даты продажи и печатью продавца. При этом должны соблюдаться гарантийные сроки.

Для выявления причин неисправностей при поступлении устройства в сервисный центр проводится техническая экспертиза, на основании которой принимается решение о проведении гарантийного ремонта.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

  • поломка техники произошла в результате несоблюдения правил эксплуатации;
  • обнаружены следы самостоятельного ремонта изделия.